Le Responsable Développement et Suivi Logement (RDSL) est le représentant d’Action Logement Services auprès des entreprises, des bailleurs et des collectivités territoriales pour promouvoir et développer la plateforme de gestion locative auprès d’eux. Afin de répondre aux besoins d’innovation et d’optimisation de l’ensemble des acteurs de l’accès au logement social sur son territoire, il développe la notoriété de la plateforme et de l’offre de services locative proposée par Action Logement Services. Il participe à la transformation des partenariats existants avec le passage à la gestion en flux des logements réservés. Il met en place de nouveaux partenariats afin de développer un réseau d’utilisateurs de la plateforme locative. Il veille à la réalisation des objectifs qui ont été fixés sur son territoire pour les attributions de logements.

MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES

-  Assurer le suivi et le développement de la relation avec les interlocuteurs :

1.  · Détecter, recenser et analyser les besoins ;
2. · Proposer l’offre de services ;
3.  · Veiller à la qualité constante du service rendu ;
4. · Veiller à la satisfaction des interlocuteurs et des clients en lien avec les services internes.

- Promouvoir l’ensemble de l’offre de services :

1. · Proposer et planifier le plan de développement de la plateforme et de l’offre de services locatives ;
2. · Participer à toutes actions visant à la présentation et au développement de la plateforme et de l’offre de services locative ;
3. · Assurer une veille sectorielle sur son périmètre d’activité en région.

- Assurer la gestion administrative de son activité :

1. · Mettre à jour la base des coordonnées de nos clients ;
2.  · Etablir les rapports et/ou comptes rendus d’activité ;
3. · Réaliser un reporting régulier de son activité.

MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES

Ces missions spécifiques peuvent être partagées entre plusieurs collaborateurs sur le territoire des régions.

1. Valider avec sa hiérarchie régionale les orientations et les objectifs de développement :
2. S’informer auprès de sa hiérarchie régionale
3. Missions de développement en coordination avec les Chargés Relations Entreprises sur son territoire
4. Missions fonctionnelles de support et de suivi
5. Missions de développement en coordination avec les responsables des investissements bailleurs sur son territoire
6. Missions fonctionnelles de support et de suivi
7. Missions de développement en coordination avec les responsables de la Relation aux territoires
8. Missions fonctionnelles de support et de suivi
9. Gérer l’administration de son activité 

• Maîtrise des outils bureautiques
• Autonomie
• Rigueur
• Sens de l'organisation