Rattaché(e) à la Responsable de l'action sociale, le/la Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (CESF) intervient auprès des locataires et des demandeurs de logement pour leur apporter un accompagnement personnalisé.
Il/elle joue un rôle clé dans le repérage des difficultés sociales, la mise en œuvre des relogements prioritaires et la coordination avec les partenaires institutionnels et associatifs, dans une démarche d’écoute, de prévention et d’inclusion.

Vos missions principales

Accompagnement social et résidentiel

Repérer, analyser et résoudre les situations de dysfonctionnement social (impayés, difficultés d’adaptation, isolement, etc.)
Accompagner les clients dans leur parcours résidentiel (demandes de mutation, adaptations de logement, relogement des publics prioritaires)
Mener des actions collectives en partenariat avec des associations et acteurs locaux
Apporter une expertise sociale auprès des équipes internes (gestion locative, territoire, service contentieux, etc.)

Gestion du parc et relogement des publics prioritaires

Assurer la mise en location des logements réservés (contingent préfecture prioritaire / fonctionnaires)
Garantir la mise en œuvre des dispositions DALO (Droit Au Logement Opposable)
Suivre les dossiers CIO, CSE, DALO jusqu’aux différentes commissions
Analyser les demandes de logement à caractère prioritaire et accompagner les ménages concernés
Mettre en place des outils d’accompagnement (ASLL, FNAVDL, suivi social interne, etc.)

Coordination et suivi administratif

Assurer la gestion des relations avec les réservataires, partenaires institutionnels et services sociaux
Rédiger les courriers relatifs aux situations particulières (squat, maintien dans les lieux, difficultés familiales…)
Suivre les indicateurs et mettre à jour les tableaux de bord de suivi des attributions et relogements
Participer à la coordination avec les gestionnaires de territoire (états des lieux, relocations, etc.)

Ce que vous apporterez :      

Votre excellente capacité d'écoute, d'analyse et de communication.

Votre connaissance des dispositifs sociaux et des aides disponibles.

Votre maîtrise des techniques d'entretien et d'accompagnement social.

Votre capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.

Vous devez impérativement être titulaire du Diplôme d'Etat de Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et avoir une première expérience de la fonction.