Avec un patrimoine de logements d’environ 19 000 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d’améliorer l’habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l’environnement et d’accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local.
Dans le cadre d’un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute :
1 RESPONSABLE PÔLE MÉDIATION (F/H) – NIORT
CDI - Temps complet
Description de la Mission :
Rattaché(e) au Directeur Territorial, vous intervenez en appui du personnel de la société sur l’ensemble du territoire 79 et 86 pour régler les situations conflictuelles. Vous assurez la veille sociale sur les quartiers et contribuez à créer une ambiance facilitant les relations et de ce fait à développer un climat de sécurité. Vous assurez un rôle éducatif vis-à-vis du respect des règles de vie collective. Vous créez et entretenez de dialogue entre le bailleur et les locataires.
Vos missions :
- Activité générale du service
o Régulation des conflits
o Besoins et bilans auprès des partenaires
o Création et entretien du réseau sur son secteur
o Création et entretien du lien social avec les locataires
o Participation à la réflexion, mise en place et animation de la Fête des voisins
o Promotion du service auprès des locataires et partenaires
o Animation des ateliers pédagogiques du personnel de terrain
o Mise en place d’ateliers d’entretien en partenariat avec les associations
- Management et animation du service Médiation
o Organisation et animation du service
o Responsable de la continuité de service
o Evaluation du personnel de son service
o Contrôle et analyse des tableaux de bord de l’activité du service
o Responsable du classement et de l’archivage
Avec un diplôme de niveau 3, vous justifiez d’une expérience de 2 ans idéalement dans un service médiation chez un bailleur social. Les techniques de médiation, de prévention et de gestion des conflits seront des compétences nécessaires à l’exercice de votre fonction. Une première expérience managériale serait un plus à votre candidature.
Vous êtes reconnu·e pour votre diplomatie et votre écoute. Votre impartialité et votre neutralité font parties de vos qualités, de même que celle de travailler en équipe.
Le poste se situe à Niort mais des déplacements sont à prévoir sur les départements 79 et 86 très fréquemment.
Rémunération : 37 580€ brut annuel.
Des astreintes sont à prévoir
Poste à pourvoir : 01 janvier 2026
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