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Information

ASSISTANT SERVICE RELATION CLIENTS H/F H/F

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Détail de l'offre

Informations générales

Pôle immobilier (logo)

Référence

2026-16768  

Fonction

Accueil / Relations Clients

Description du poste

Intitulé du poste

ASSISTANT SERVICE RELATION CLIENTS H/F H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

Au sein de notre Service Relations Clients composé de 12 personnes, vous prenez en charge les appels des locataires de la société.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- Accompagner et renseigner au plus juste l'appelant dans ses sollicitations.

- Enregistrer les réclamations ou demandes d'interventions techniques sous le progiciel métier.

Vous réaliserez aussi des appels sortants (suivi satisfaction client, relances diverses …)

Profil

Vous maîtrisez la relation client par téléphone, possédez une très bonne aisance relationnelle, faites preuve d'écoute, de diplomatie et de réactivité.

Vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe.

Vous maitrisez les outils bureautiques.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Occitanie, 31 - Haute Garonne

Lieu

Toulouse

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat général / Technologique / Professionnel

Spécialisation du diplôme

Autre filière

Demandeur

Ouverte à la cooptation

Non


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