Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Votre rôle sera de piloter et structurer le système de management des processus afin d’assurer la maîtrise des activités, de sécuriser la performance et d’inscrire l’organisation dans une logique d’amélioration continue.

Piloter le système de management des processus (SMP)

• Définir et faire évoluer le SMP en s’appuyant sur des référentiels structurés (normatifs, groupe Action Logement et Alliade Habitat)
• Garantir la cohérence globale du dispositif de pilotage par les processus, 
• Positionner le SMP comme outil de gouvernance et de performance

Piloter le cadre documentaire

• Construire et maintenir la cartographie des processus et leurs interactions
  Partager un langage commun autour des processus
• Identifier les besoins de formalisation (RACI, politiques, procédures, modes opératoires…)
• Accompagner les autres directions à la rédaction de la documentation
• Garantir la conformité de la documentation avec les exigences internes, réglementaires et de contrôle interne
   

 
Mettre en œuvre le SMQ via une démarche d’amélioration continue

• Mettre en œuvre le SMP à travers une démarche PDCA (planifier, déployer, contrôler, améliorer)
• Intégrer l’ensemble des composants de la démarche, en particulier les indicateurs, les risques, les contrôles, les audits, et les incidents, pour améliorer la performance des processus
• Structurer et suivre les plans d’actions. Accompagner les autres directions dans leur mise en œuvre.
• Se coordonner et coopérer avec le contrôle de gestion et l’optimisation opérationnelle afin de centraliser le pilotage des processus

 
Diffuser la culture risque et performance dans l’entreprise

• Sensibiliser le management à la maîtrise des risques et au contrôle interne de son activité.
• Favoriser une vision transverse de la qualité et de la performance
• Participer à des actions de sensibilisation et de formation des collaborateurs.
• Contribuer à l’élaboration et la diffusion d’indicateurs clés du Pôle Risques Audit et Conformité.  

Vous disposez d’une expérience en management des processus, qualité, audit, contrôle interne ou gestion des risques. Vous aimez travailler en transversal, structurer les pratiques et accompagner les équipes dans l’amélioration de leurs modes de fonctionnement.

Rigueur, esprit d’analyse, pédagogie et capacité à fédérer seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Vous êtes titulaire du Permis B.

 
 
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages :

Prime vacances + 13ème mois

Poste au forfait

Ticket restaurant de 5€ ou 11€
Remboursement titre de transport à hauteur de 70%
15 RTT 
Télétravail à compter de 6 mois d'ancienneté (1 jour/semaine)