Informations générales
Fonction
Contentieux / Recouvrement
Description du poste
Intitulé du poste
Conseiller recouvrement amiable H/F H/F
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Description de la mission
Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.
Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement, vous assurez le recouvrement amiable des impayés des loyers, en mettant en œuvre toutes les actions nécessaires au paiement ou escalader au service contentieux.
Vos missions :
- Vous exploitez l'état mensuel des impayés.
- Vous mettez en œuvre une gestion personnalisée de l'impayé pour chaque client concerné et en assurez le suivi jusqu'à l'encaissement et le paiement des factures.
- Vous assurez le lien avec les prestataires permettant le recouvrement des dettes, ainsi que le lien avec les huissiers.
- Vous suivez l'exécution des procédures amiables et judiciaires.
- Vous gérez et activer les garanties locatives (FSL, ACAL, Locapass) lorsque nécessaire.
- Vous analysez les dossiers à soumettre au passage en créances irrécouvrables.
- Reporting de votre activité.
Profil
De formation bac +2 à bac +5 ou justifiant d'un expérience significative dans le secteur du recouvrement, vous avez de réelles compétences relationnelles, un sens de la négociation avéré et un sens de l'éthique exacerbé.
Vous êtes ouvert(e), rigoureux(se) et organisé(e).
Vous vous retrouvez dans cette offre ?
Alors n’attendez plus, rejoignez-nous !
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône
Lieu
LYON
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)
Spécialisation du diplôme
- Secrétariat/Gestion administrative
- Juridique/Droit