CHARGE(E) D'ACCUEIL CLIENTELE (H/F) H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2026-18056  

Fonction

Accueil / Relations Clients

Description du poste

Intitulé du poste

CHARGE(E) D'ACCUEIL CLIENTELE (H/F) H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

À propos de SHLMR
🚀 Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

La SHLMR (Société d’Habitations à Loyer Modéré de la Réunion), filiale du groupe Action Logement, est un acteur incontournable du logement à l'île de la Réunion depuis plus de 50 ans. Elle est au cœur des enjeux du territoire et accompagne plus de 28 000 ménages sur 23 des 24 communes de l'île.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le groupe compte plus de 100 métiers et mobilise 19 000 salariés répartis dans quatre grands domaines d’expertise : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du groupe.

👉Pourquoi Nous Rejoindre ?

Être utile, en aidant et en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire
Bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables.


Enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France.


Vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante.

 

Le poste


Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

Accueil des locataires
Traitement des chèques
Apporter un premier niveau de réponse aux locataires
Enregistrement des assurances
Enregistrement des affaires
Accompagnement à l'encaissement sur les bornes de paiement
Réception des demandes de logement et documents divers

Profil

Profil recherché


Titulaire d’un Bac+2 et/ou avec une expérience probante dans l'accueil clientèle, vous connaissez les règles d'un accueil de qualité.


Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation face à des situations et des interlocuteurs différents.


Vous avez une très bonne maîtrise des outils.


Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre rigueur.

 
ACCESSIBILITE DU POSTE

Sensible à l’intégration de tous et à la mixité des emplois, la SHLMR étudie toutes les candidatures.

Un référent handicap est présent dans l’entreprise pour accompagner les collaborateurs(trices). Nous aménageons les postes de travail (environnement sonore et visuel, posture, horaires) pour favoriser une meilleure intégration. Nos sites sont accessibles aux PMR.

🤵 Poste non cadre

🕗 35 heures, du lundi au vendredi midi

💻 Le télétravail est possible selon l’accord d’entreprise en vigueur

🏣 Le poste est sédentaire

 

SALAIRE ET AVANTAGES

Un salaire de 27 038.81€ brut/an selon profil versé sur 14 mois et incluant une prime de vacances, ainsi que de nombreux avantages vous attendent :

✅Prime d’intéressement

✅Chèque déjeuner

✅Mutuelle santé familiale financée à 100%

✅Avantages CSE

Localisation du poste

Localisation du poste

France, DOM, 974 - Réunion

Lieu

  LE PORT

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Spécialisation du diplôme

Autre filière

Demandeur

Ouverte à la cooptation

Non