Le/la Chargé(e) d’Instruction Prêts et Aides étudie les demandes de Prêts et d'Aides aux personnes physiques, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes.

PRINCIPALES MISSIONS :

- Enregistrer la demande sur le logiciel métier ;
- Vérifier la conformité des pièces fournies ;
- Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier ;
- Etudier la demande dans les délais impartis ;
- S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur des critères d’acceptation et des procédures internes ;
- Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide ;
- Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties ;
- Participer à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue ;
- Diagnostiquer et mesurer les risques clients ;
- Proposer des pistes d’amélioration.

Les + :

Carte Ticket Restaurant Edenred +
Différentes prises en charge transport
Comité Social et Economique (CSE)
RTT
Intéressement
13ème mois

Nous recherchons une personne ayant un intérêt marqué pour les sujets financiers et, idéalement, une première expérience dans le domaine du financement aux particuliers. Rigoureuse et méthodique, elle sait faire preuve d’autonomie dans la réalisation de ses missions, tout en s’appuyant sur une bonne capacité d’organisation et de priorisation. Polyvalente et adaptable, elle est en mesure de faire face à des situations variées et d’ajuster ses pratiques en fonction des besoins. À l’aise avec les outils bureautiques, elle apprécie également le travail en équipe et sait collaborer efficacement avec ses interlocuteurs pour contribuer à l’atteinte des objectifs.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.