Vous enregistrez la demande ou saisissez les données complémentaires nécessaires sur le logiciel métier :

-          Vérifier la conformité des pièces fournies ;

-          Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.

Vous étudiez la demande dans les délais impartis :

-          S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes ;

-          Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide ;

-          Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.

Vous Participez à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue :

-          Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;

-          Proposer des pistes d’amélioration.

Vous Participez à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue :

-          Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;

-          Proposer des pistes d’amélioration.

Vous Participez au traitement des mails dans les Boîtes Partagées, et les actions reçues dans ATLAS

Votre profil

Vous appréciez le travail d’équipe, êtes organisé(e) et autonome, et savez faire preuve de rigueur.

Vous êtes naturellement à l’aise avec les outils informatiques et l’analyse de documents numériques.

Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et le sens de la qualité de service.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature.