Chargé d'accueil H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2026-17311  

Fonction

Accueil / Relations Clients

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'accueil H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Description de la mission

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.


Description du poste

Vous êtes le premier sourire que nos clients rencontrent. Vous les accueillez, les renseignez et les orientez avec professionnalisme, tout en assurant un suivi administratif essentiel à la vie du bail et à la qualité de nos services.

 

🎯 Vos missions au quotidien :

Accueil chaleureux et efficace : vous détectez les besoins, conseillez et accompagnez nos clients et prospects.
Support administratif polyvalent : gestion des courriers, rédaction de réponses, suivi des dossiers clients.
Suivi technique et logistique : gestion des clés, badges, émetteurs, et enregistrement des demandes dans nos outils.
Mobilité et esprit d’équipe : vous pouvez intervenir sur d’autres lieux d’accueil en cas d’absence de vos collègues.
 

💡 Ce que nous vous offrons :
13ème mois + Primes vacances
37h30 (25 CP + 15 RTT)
Prime d’ancienneté
Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
Mutuelle / prévoyance
Accord d’intéressement
Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
Prise en charge à 70% de vos transports en commun
Prime de Cooptation
Formations et développement des compétences avec une Académie interne

Profil

Doté(e) d’une expérience réussie sur un poste similaire, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur.

La connaissance des outils informatiques est indispensable (Pack office, Outlook,etc).

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 42 - Loire

Lieu

Saint-Etienne

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat général / Technologique / Professionnel

Spécialisation du diplôme

Autre filière

Demandeur

Ouverte à la cooptation

Oui