CDI – Chargé de gestion clientèle H/F – Territoire de Tours
Nous recherchons pour notre Direction de la clientèle et des territoires :
Poste en CDI basé à Tours
Valloire Habitat, filiale d’Action Logement, premier bailleur social français, opère sur la région Centre Val de Loire et Sud Ile de France, pour un chiffre d’affaires 2024 de près de 105 millions d’euros et 250 collaborateurs. Ses activités principales sont :
– La gestion locative (19 000 logements, près de 40 000 personnes logées)
– La vente immobilière dans l’ancien et le neuf (160 ventes par an)
– L’aménagement-lotissement de zones habitables
Un projet ambitieux de transformation de l’entreprise anime ses équipes autour d’une raison d’être fondée sur 4 piliers : concevoir et mettre en œuvre un habitat responsable et des services innovants pour accompagner le parcours de vie de nos clients et contribuer à l’attractivité des territoires.
Cette ambition se reflète également au travers d'engagement RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) forts.
Vos missions :
Au sein du territoire de Tours et sous la responsabilité du responsable de territoire, vous êtes en charge des missions suivantes :
Commercialiser les logements en optimisant les délais de relocation.
Gérer la relation clientèle pendant toute la durée du bail.
Assurer l'accueil physique et téléphonique du territoire de Tours.
Les plus qui font la différence :
Vous serez accompagné(e) dès votre arrivée par un parcours d’intégration complet.
Vous intégrerez une entreprise soucieuse du capital humain et de son développement, disposant entre autre d’un plan conséquent de développement des compétences.
Avantages périphériques (tickets restaurant, mutuelle, retraite supplémentaire, intéressement …)
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Votre profil :
Dynamique et avec une bonne communication, vous avez le sens du contact avec les clients.
Vous maitrisez l’informatique et idéalement avez la connaissance du logiciel IMHOWEB.
De préférence issu(e) d’une formation bac à bac+2 en BTS professions immobilières ou d’une expérience dans le logement social, vous êtes déjà en contact avec la clientèle et les prestataires et vous avez des connaissances en gestion immobilière.