Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

 
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

 
Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable d'Equipe prêts et aides H/F en CDI pour notre entité Réunion Habitat.

Le Responsable d'Equipe Prêts et Aides anime et coordonne une équipe de Chargés d'Instruction Prêts et/ou Aides et met en œuvre la politique Prêts et Aides aux personnes physiques afin d'atteindre les objectifs fixés. Il contribue aux processus généraux de l’entreprise notamment en termes de qualité et de risques. 
 
 
MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES  
 
Assurer la gestion opérationnelle de l’activité : 
Organiser, coordonner et veiller au bon fonctionnement de l’activité ainsi qu’à l’atteinte des résultats de l’équipe ; 
Veiller à l’application des évolutions réglementaires et contrôler le respect des procédures ; 
Contribuer à l’amélioration du fonctionnement et du résultat du service, remonter les dysfonctionnements constatés et proposer des solutions de résolution de ces dysfonctionnements ; 
Prendre en charge, le cas échéant des dossiers/projets complexes ; 
Assurer le reporting de son périmètre d’activité. 
 
Manager l’équipe : 
Animer, encadrer et motiver l’équipe ; 
Mesurer ou participer à la mesure des performances individuelles au travers d’objectifs collectivement fixés ; 
Participer, le cas échéant, au recrutement, à la formation, au maintien et au développement des compétences de son équipe ; 
Apporter un appui technique, méthodologique et réglementaire à l’équipe ;  
Informer, communiquer auprès de l’équipe. 
 

Bac à bac+2

Expérience de management
Excellente connaissance du terrain et ses enjeux