Informations générales
Entité
Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.
Référence
2024-14139
Fonction
Gestion Locative
Description du poste
Intitulé du poste
Référent Métier Régional H/F
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Description de la mission
Rattaché(e) à l’équipe animation métier du locatif de la DRIDF, vous déployez la politique métier sur l’ensemble de la Région Ile-de-France en veillant à la réalisation des objectifs fixés par la hiérarchie régionale et nationale, tout en coordonnant et en animant l'activité des équipes en lien avec la relation entreprise et la gestion locative.
Responsabilités :
- Suivre la mise en œuvre des actions sur le territoire et des indicateurs pour mesurer l'atteinte des objectifs fixés.
- Garantir le respect des procédures internes et des réglementations en vigueur.
- Participer à l'élaboration des procédures et à la gestion des activités.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Assurer un reporting régulier et élaborer des tableaux de bord nécessaires pour suivre l’activité.
Spécificités du poste (au sein de la DR IDF) :
- Contribuer à la définition des objectifs pour les grandes entreprises et entreprises à enjeux, en collaboration avec la Direction Nationale Entreprise et la Direction Régionale.
- Animer, coordonner et piloter les activités des Responsables de Développement et Suivi Logement (RDSL) dédiés entreprises.
- Accompagner les équipes opérationnelles et les grandes entreprises dans l'utilisation de la plateforme AL'In et d'autres outils spécifiques (AL'In Entreprise, Reporting...).
- Suivre les objectifs de familles logées pour les entreprises, ainsi que des offres réservées pour les comptes multi-entreprises.
- Contribuer au déploiement de l'évolution des métiers du locatif en DRIDF (organisation des missions, process, pilotage et coordination)
- Être force de proposition dans l'optimisation des familles logées et l'atteinte des objectifs
- Contribuer à l'élaboration des process et modes opératoires, ainsi qu'à leurs évolutions pour s'adapter aux besoins et à l'environnement interne et externe.
Activités clés :
- Animer et coordonner les équipes métiers sur le territoire, notamment via des réunions hebdomadaires avec les RDSL entreprises.
- Accompagner les évolutions de la mission des RDSL entreprises vers la promotion de l’offre locative auprès des entreprises, en lien avec la stratégie globale de l'entreprise.
- Mobiliser les équipes autour des enjeux et objectifs, et veiller au développement des compétences des collaborateurs.
- Assurer une communication claire et fluide entre les équipes régionales et les Directions nationales supports.
Contribuer au développement du pôle locatif pour les comptes suivis et ciblés par les RDSL Entreprises :
- Déployer les plateformes de gestion des demandes auprès des entreprises et salariés en Île-de-France.
- Assurer la bonne compréhension des règles de fonctionnement de ces plateformes et participer à leur présentation et promotion.
Gestion administrative :
Assurer un suivi administratif précis avec des rapports réguliers (compte-rendu, rapports d'activité, reporting).
Profil
- Esprit stratégique avec une approche opérationnelle forte.
- Souplesse et capacité d’adaptation dans un environnement en constante évolution.
- Fort intérêt pour les métiers locatifs et les différentes missions de l’entreprise.
- Fibre commerciale et capacité à gérer des relations avec des partenaires externes.
Compétences requises :
- Relationnelles : Aisance dans la communication, animation d’équipes et capacité à nouer des relations commerciales et partenariales.
- Rédactionnelles : Capacité à rédiger des rapports clairs et précis.
- Négociation et développement commercial : Expérience dans la gestion de relations commerciales et dans la négociation avec des partenaires variés.
- Technologiques : Aisance avec les outils informatiques internes et capacité à manipuler des données et tableaux de bord.
- Analytique : Capacité à analyser des données et planifier des actions en fonction des objectifs.
- Organisationnelle : Gestion des priorités, rigueur dans le suivi des tâches et des équipes.
Compétences renforcées :
Compétences relationnelles et rédactionnelles :
- Aisance relationnelle pour l’animation et le suivi d’équipes, ainsi qu'une bonne maîtrise de la rédaction pour assurer un reporting régulier.
- Négociation et développement commercial : Expérience dans la gestion de relations avec des partenaires variés et capacité à répondre aux besoins des grandes entreprises.
- Aisance avec les outils informatiques : Utilisation de nombreux outils internes pour le suivi et la gestion des données, indispensables pour l’analyse des indicateurs.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, 75 - Paris
Lieu
Siège d'Action Logement 21 quai d'Austerlitz, 75013
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 3 (Licence, Prépa)
Spécialisation du diplôme
- Marketing/Commerce/Ventes
- Management de projet