Vous travaillerez au sein de notre résidence intergénérationnelle « Résidence Carmen Gérard » à Gennevilliers (122 logements, dont 48 logements séniors, 55 logements pour jeunes actifs et 19 logements étudiants). Votre mission consistera à assurer la gestion sociale, locative, commerciale et technique de la résidence, tout en garantissant un cadre de vie agréable et sécurisé pour les résidents.

Plus précisément, vos missions sont les suivantes :

Accompagnement social et animation collective 

- Soutenir les résidents dans leur parcours d'insertion en facilitant leur accès à un logement pérenne,
- Organiser et suivre les animations collectives afin de promouvoir le lien social et encourager les initiatives, 
- Favoriser les échanges et les actions intergénérationnelles au sein de la résidence afin de renforcer la cohésion sociale entre les différents publics accueillis,
- Collaborer avec les partenaires locaux (mairie, Action Logement, écoles, SIAO, partenaires associatifs et sociaux du territoire…).

Gestion locative et commerciale

- Assurer l'accueil et l'information des prospects et des résidents (téléphonique, physique et numérique),
- Participer à la prospection et aux événements visant à promouvoir l'offre locative,
- Constituer et suivre les dossiers locatifs (justificatifs, cautionnement…),
- Accueillir les nouveaux résidents, leur présenter la résidence, leur logement et leur environnement,
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie,
- Assurer la gestion des départs, le suivi des fins de contrat et la maîtrise du taux de vacance.

Gestion technique 

- Enregistrer et traiter les réclamations techniques en lien avec les prestataires et les services concernés,
- Veiller à la sécurité et au bon entretien de la résidence.
 

CDI à temps plein, basé à Gennevilliers
Poste à pourvoir au plus vite 

Vous êtes diplômé d'un BAC +2 (ou supérieur) dans le domaine du social et vous justifiez d’une première expérience dans le logement.
En plus de vos qualités liées à l'accompagnement social individuel et collectif, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre écoute active.
Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents intervenants. 

Vous êtes polyvalent, autonome et rigoureux, vous savez vous adapter à différentes situations.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).