Vous intégrerez notre nouvelle résidence « Claire Droneau » à Lorient, composée de 64 logements pour jeunes de moins de 30 ans, dont 28 pour jeunes en résidence sociale. Vous aurez la charge de la gestion sociale, locative, commerciale et technique de la résidence, tout en veillant à offrir un cadre de vie agréable et sécurisé pour les résidents.

Par la suite, en 2027, nous ouvrirons une seconde résidence à Lorient, comprenant 65 logements pour jeunes de moins de 30 ans dont 50 pour jeunes en résidence sociale. Votre mission évoluera alors vers la gestion conjointe des deux résidences.

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

Accompagnement social et animation collective 

- Accompagner les résidents dans leur parcours d'insertion en facilitant leur accès à un logement pérenne,
- Organiser et animer les évènements collectifs afin de faciliter le lien social et encourager les initiatives, 
- Collaborer avec les partenaires locaux (mairie, Action Logement, écoles, SIAO, partenaires associatifs et sociaux du territoire…).

Gestion locative et commerciale

- Assurer l'accueil et l'information des prospects et des résidents (téléphonique, physique et numérique),
- Participer à la prospection et aux événements visant à promouvoir l'offre locative,
- Constituer et suivre les dossiers locatifs (justificatifs, cautionnement…),
- Accueillir les nouveaux résidents, leur présenter la résidence, leur logement et leur environnement,
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie,
- Assurer la gestion des départs, le suivi des fins de contrat et la maîtrise du taux de vacance.

Gestion technique 

- Enregistrer et traiter les réclamations techniques en lien avec les prestataires et les services concernés,
- Veiller à la sécurité et au bon entretien de la résidence.
 
CDI à temps plein, basé à Lorient
Poste à pourvoir début juin 

Vous êtes diplômé d'un BAC +2 (ou supérieur) dans le domaine du social et vous justifiez d’une première expérience dans le logement.
En plus de vos qualités liées à l'accompagnement social individuel et collectif, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre écoute active. 

Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents intervenants.
Vous êtes polyvalent, autonome et rigoureux, vous savez vous adapter à différentes situations.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).