Informations générales
Fonction
Communication / Marketing / Digital
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé(e) marketing et communication clients H/F
Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Description de la mission
Osez exprimer qui vous êtes vraiment !
Au sein de la Direction Communication et Marketing d’in’li, le (la) chargé (e) marketing et communication clients aura pour missions de :
-Participer à la définition de la stratégie marketing et communication clients d’in’li ;
-Déployer la stratégie marketing et communication clients d’in’li ;
Identifier les leviers d’actions marketing pour améliorer notre satisfaction client et développer notre image de marque auprès de nos clients locataires ;
-Développer, assurer le suivi et évaluer, en collaboration avec le pôle digital, les campagnes marketing multicanal (emailing, réseaux sociaux, site web dédiés : inli.fr et in’li & moi) pour renforcer l’engagement client en veillant à sa pertinence quant à ses cibles et objectifs ;
-Piloter l’éditorial sur nos supports dédiés in’li &moi et in’li.fr : rédiger et mettre à jour les contenus des sites dédiés en veillant à leur qualité et à leur pertinence pour les cibles et les objectifs définis ;
-Réaliser les supports de communication et/ou outils de publicité (online et offline) : réseaux sociaux, articles, newsletters, vidéos…. ;
-Suivre les plans médias, la gestion budgétaire et analyser des KPI pour identifier les opportunités d’amélioration et personnaliser les expériences clients ;
-Organiser des réunions de préparation, gérer les retours agences, et coordonner avec les directions concernées Directions Digitale et Usages et la Direction Commerciale & Relations Clients ;
-Garantir la cohérence d’ensemble de la communication en direction de nos clients-locataires ;
-Assurer une veille concurrentielle sur les contenus.
Profil
Réinventons ensemble le logement !
Vous avez une formation Bac +5 dans le domaine du marketing et avez une expérience sur un poste similaire (3 à 5 ans après l’obtention du diplôme).
Vous possédez de bonnes capacités organisationnelles et savez gérer les priorités.
Vous avez un esprit créatif et êtes force de proposition. Vous êtes une personne autonome, rigoureuse et savez travailler en équipe.
Vous avez une bonne connaissance des outils de gestion des réseaux sociaux et des logiciels de création graphique (Canva, Photoshop, Indesign et Illustration, etc.).
Une connaissance du milieu de l’immobilier et du logement ainsi que de son fonctionnement serait un plus.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, 92 - Hauts-de-Seine
Lieu
Puteaux (92800)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)
Spécialisation du diplôme
Marketing/Commerce/Ventes