Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Vous assurez la gestion locative tout au long du bail 🏡 et contribuez à la qualité de la relation locataire 🤝, en appui des équipes pour le suivi technique des résidences 🔧.

Gestion locative & relation clients

• Répondre aux demandes des locataires et assurer le suivi de leurs dossiers
• Gérer les baux, avenants et départs (dédites)
• Veiller au respect du règlement et à la bonne tenue des dossiers
   

Suivi & coordination

• Assurer la mise à jour des informations et le suivi des activités locatives
• Faire le lien avec les équipes de proximité et les différents interlocuteurs
• Contribuer à la fluidité des échanges et au bon fonctionnement des résidences
   

Appui technique de premier niveau

• Prendre en charge les demandes techniques simples et coordonner les interventions
• Suivre les prestataires, commandes et délais
• Garantir la qualité de service rendu aux locataires
   

Avantages ⭐ :

• 2000€ à 2200€ brut mensuel fixe
• + 13ème mois + Primes vacances (1000€)
• 37h30 (25 CP + 15 RTT)
• Télétravail après 6 mois d'ancienneté
• Prime d’ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d’intéressement
• Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prise en charge à 75% de vos transports en commun
• Prime de Cooptation
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne

Formation Bac +2/3 (immobilier, gestion, administratif…)
Expérience en gestion locative ou relation client appréciée
À l’aise avec les outils informatiques 💻

Vos atouts

Sens du service client et excellent relationnel
Organisation et gestion des priorités
Esprit d’équipe et rigueur
Bonne capacité rédactionnelle
 

💡 Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste polyvalent au cœur de la relation locataires
Un environnement de travail collaboratif
Des missions concrètes avec un impact direct sur la satisfaction clients