Filiale du groupe Action Logement, in’li Grand Est a pour vocation de construire, acquérir et gérer des logements locatifs intermédiaires, prioritairement dans les zones tendues. L’entreprise est composée de 53 collaborateurs répartis sur nos sites de Strasbourg et Metz. Elle compte environ 3000 logements sur le Grand Est.

Nos logements à destination des familles et jeunes actifs de classe moyenne ont pour vocation de :

Favoriser le logement des salariés à proximité des bassins d’emploi

Promouvoir la cohésion sociale

Promouvoir le développement économique des régions

Favoriser les parcours résidentiels avec des loyers inférieurs au marché privé

Ouvrir un droit d’accès au logement sans frais ni honoraires.

Notre objectif est d’être reconnu comme bailleur éco-responsable en développant un parc locatif attractif et innovant en tenant compte des évolutions de la société.

Nous recherchons pour notre siège social basé à Strasbourg notre futur talent H/F :

Un chargé d’interventions H/F

Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible à temps plein (36h30/semaine).

Votre rôle est de prendre en charge les demandes techniques de nos clients en assurant le lien : vous effectuez les diagnostics de premier niveau par téléphone et les demandes d'interventions.

Vous programmez les travaux et en assurez le suivi et la bonne réalisation, établissez les bons de commande et validez les factures liées aux interventions.

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous les tenez informés de l’avancement des démarches pour solutionner leurs demandes.

Vous justifiez d’une expérience similaire réussie d’au moins 3 ans.

Vous avez de solides connaissances en techniques et pathologies du bâtiment afin de pouvoir réaliser un diagnostic technique à distance.

Vous maitrisez également les outils bureautiques.

Un service client réactif et de qualité est au cœur de vos priorités.

Vous disposez également d’excellentes qualités relationnelles.

Avantages sociaux : rémunération sur 13 mois, prime de vacances, intéressement, carte titre restaurant, télétravail possible selon accord en vigueur.