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2026-18216 - Conducteur de travaux H/F - Compiègne H/F

Thu, 08 Oct 2026 10:52:56 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Vous assurez la conduite d’opérations durant toutes les phases de réalisation et de gestion après livraison, en bonne coordination avec les pôles d’appuis internes (Patrimoine & Maintenance, Gestion locative) et les Territoires. A ce titre, les missions principales sont les suivantes : Représenter la Maîtrise d'Ouvrage aux réunions de chantier / comités de suivi. Rendre compte au Responsable d'Exécution. Veiller au respect des délais et du budget de l’opération. Organiser les interventions des concessionnaires. Assurer la bonne gestion des marchés de travaux en phase réalisation. Organiser et participer aux opérations de réception. Participer aux visites des contrats de maintenance en phase de pré-réception. Constituer les dossiers de commercialisation. Constituer les dossiers de livraison. Assurer le suivi des levées de réserves de réception / livraison et de parfait achèvement.

DUT / MASTER Génie Civil. Expérience opérationnelle dans le milieu du BTP / Immobilier / Agence d'architectes. Maitrise du Droit de l'urbanisme et de l'environnement, politiques locales de l'habitat, Code de la Commande Publique. Posséder des compétences spécifiques à la conduite de chantier. Connaissance des techniques de construction, dispositifs réglementaires spécifiques (aménagement, construction). Maîtriser l'outil informatique et les logiciels associés (Word, Excel, Project...) Permis B
Lieu : Compiègne
Niveau d'études min. requis : BAC + 3 (Licence, Prépa)

2026-18190 - Responsable recouvrement territorial H/F

Mon, 19 Oct 2026 13:02:29 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE. Basé(e) à Compiègne et rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous êtes responsable de votre portefeuille clients. Vos missions sont les suivantes : Encadrer et animer l'équipe territoriale de recouvrement (chargés amiable, contentieux) Planifier et superviser l'activité de recouvrement du territoire (suivi des portefeuilles, des encaissements et des procédures) Analyser les indicateurs de performance du territoire (taux d'impayés, taux de recouvrement, délai moyen de traitement) Gérer les dossiers complexes ou sensibles nécessitant une intervention hiérarchique Assurer la coordination avec les partenaires locaux (CAF, services sociaux, huissiers, avocats, FSL) Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget recouvrement du territoire Produire un reporting régulier destiné au Responsable Recouvrement Participer aux réunions de commission de prévention des expulsions (CCAPEX) pour les dossiers relevant de son territoire Veiller à l'application des procédures et des délais réglementaires Veiller à la mise en oeuvre du dispositif ISO 9001 sur son périmètre d'activité Ces missions ne sont pas limitatives et pourront être amenées à évoluer en fonction des nécessités.

Bonne maîtrise des procédures de recouvrement amiable et contentieux Compétences managériales et sens de l'organisation Connaissance du tissu partenarial local (CAF, FSL, services sociaux) Capacités d'analyse et de reporting Communication transversale
Lieu : Compiègne
Niveau d'études min. requis : BAC + 3 (Licence, Prépa)

2026-18165 - Chargé de Recouvrement H/F

Wed, 30 Sep 2026 08:28:32 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE. Basé(e) à Soissons et rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous êtes responsable de votre portefeuille clients. Vos missions sont les suivantes : Gérer un portefeuille de locataires présents en situation d'impayés. Assurer le suivi des procédures contentieuses en lien avec les commissaires de justice, avocats et partenaires internes. Mettre en oeuvre les actions de recouvrement afin de favoriser l'apurement de la dette et prévenir la résiliation du bail lorsque cela est possible. Rechercher des solutions adaptées en lien avec les partenaires sociaux et institutionnels (CAF, CCAS, FSI, CCAPEX, etc..) Assurer le suivi des dossiers de surendettement, des plans d'apurement, des décisions de justice. Mettre à jour les outils de gestion et assurer le reporting de son activité. Contribuer à la maîtrise des impayés et à l'atteinte des objectifs de recouvrement du bailleur.

Formation en droit ou expérience probante en recouvrement Connaissance des procédures de recouvrement Organisation, rigueur et sens de l'initiative Gestion dynamique et rythmée d'un portefeuille
Lieu : Compiègne
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-18164 - Gardien H/F - Amiens H/F

Wed, 30 Sep 2026 08:24:52 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Véritable pilier de proximité, vous veillez au bon entretien de nos résidences de la Ferté Gaucher (77) et garantissez un cadre de vie agréable au quotidien à nos locataires. Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer l'entretien courant de la résidence (propreté, petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères - Assurer la relation au quotidien avec les locataires - Assurer un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage - Assurer une surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention - Faire le lien avec le Chargé de clientèle ou Gestionnaire de proximité (signalement de désordre technique, de problématiques de sécurité..) - Faire visiter les logements aux demandeurs - Réaliser les contrôles de sécurité- Faciliter les interventions de prestataires pour la réalisation de travaux de réparation ou de relocation, et vérifier la bonne réalisation des travaux - Réaliser des permanences en loge - Gérer les stocks de produits d'entretien et faire remonter vos besoins- Réaliser ponctuellement des états des lieux sur tablette - Réaliser des ordres de service simples de 1er niveau - Intervenir en appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de1er niveau) via le N+1 - Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (iso 9001 et iso14001)

Vous justifiez idéalement d’un CAP Gardien d’immeubles, complété par une expérience significative sur une fonction similaire, acquise dans le logement social ou le secteur immobilier, et vous disposez de compétences techniques qui vous permettent d’être à l’aise sur les états des lieux et les contrôles réglementaires. Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez d’aptitudes relationnelles et d’un sens du service client avérés. Votre diplomatie et votre autonomie, associés à votre réactivité et à votre capacité à gérer les imprévus, seront des atouts indéniables pour réussir sur ce poste.
Lieu : Amiens
Niveau d'études min. requis : Certificat d'Aptitude Professionnelle (CAP)

2026-18163 - Gardien H/F - Nogent sur Oise H/F

Wed, 30 Sep 2026 08:21:05 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Véritable pilier de proximité, vous veillez au bon entretien de nos résidences de la Ferté Gaucher (77) et garantissez un cadre de vie agréable au quotidien à nos locataires. Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes : - Assurer l'entretien courant de la résidence (propreté, petites réparations) et la rotation des containers d'ordures ménagères - Assurer la relation au quotidien avec les locataires - Assurer un premier niveau de médiation en cas de conflit de voisinage - Assurer une surveillance situationnelle sur les lieux d'intervention - Faire le lien avec le Chargé de clientèle ou Gestionnaire de proximité (signalement de désordre technique, de problématiques de sécurité..) - Faire visiter les logements aux demandeurs - Réaliser les contrôles de sécurité- Faciliter les interventions de prestataires pour la réalisation de travaux de réparation ou de relocation, et vérifier la bonne réalisation des travaux - Réaliser des permanences en loge - Gérer les stocks de produits d'entretien et faire remonter vos besoins- Réaliser ponctuellement des états des lieux sur tablette - Réaliser des ordres de service simples de 1er niveau - Intervenir en appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de1er niveau) via le N+1 - Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (iso 9001 et iso14001)

Vous justifiez idéalement d’un CAP Gardien d’immeubles, complété par une expérience significative sur une fonction similaire, acquise dans le logement social ou le secteur immobilier, et vous disposez de compétences techniques qui vous permettent d’être à l’aise sur les états des lieux et les contrôles réglementaires. Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez d’aptitudes relationnelles et d’un sens du service client avérés. Votre diplomatie et votre autonomie, associés à votre réactivité et à votre capacité à gérer les imprévus, seront des atouts indéniables pour réussir sur ce poste.
Lieu : Nogent sur Oise
Niveau d'études min. requis : Certificat d'Aptitude Professionnelle (CAP)

2026-17418 - Gestionnaire de Copropriété H/F

Wed, 30 Sep 2026 08:15:33 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Les missions principales sont les suivantes : Ø Assurer la gestion d’un portefeuille de copropriétés Ø Être l’interlocuteur privilégié du conseil syndical et des copropriétaires Ø Solutionner, directement ou indirectement par le biais d’intermédiaires, les situations d’ordre technique, administratif, juridique et commercial Ø Faire établir des devis préalables, relancer les prestataires, contrôler la bonne réalisation des travaux et valider les facturations Ø Contrôler le respect des contrats Ø Effectuer les visites contractuelles ainsi que celles à la demande des copropriétaires, rédiger et adresser les comptes rendus de chaque visite Ø Préparer, organiser et animer les assemblées générales et les conseils syndicaux, rédiger et envoyer les convocations et les procès-verbaux Ø Vérifier et être en mesure d’expliquer les arrêtés comptables annuels en lien avec les comptables copropriétés Ø Appliquer ou faire appliquer les décisions votées en assemblées générales Ø Travailler en équipe avec les autres chargés de copropriété Ø Travailler en synergie avec les fonctions supports de Clésence et les directions territoriales Ø Rendre compte de son activité au Responsable Syndic Social Clésence et assurer tous les reportings nécessaires Cette liste d’activités n’est pas exhaustive.

Profil recherché : Ø Diplôme Bac +3/4 dans le domaine des professions immobilières Ø Connaissance du milieu HLM Ø Maîtrise de la réglementation des copropriétés Ø Bonne connaissance technique de base du bâtiment Ø Qualités d’organisation, rigueur et réactivité Ø Maîtrise de la relation client et aptitude à convaincre Ø Capacité à prendre des initiatives Ø Bon esprit d’équipe Ø Titulaire du permis de conduire
Lieu : Compiègne
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-18160 - CHARGE DE CLIENTELE H/F H/F

Wed, 30 Sep 2026 08:01:32 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes responsable du bon entretien de votre patrimoine et garantissez la satisfaction de vos locataires. Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes : - Etre l'interlocuteur privilégié des locataires sur votre périmètre - Réceptionner, suivre, traiter et clôturer directement les demandes des locataires ou du CRC sur tous les sujets liés à leur logement, ou transmettre la demande à l'interlocuteur concerné chez Clésence - Superviser et contrôler la remise en état des logements avant l'emménagement des nouveaux locataires, afin de réduire au maximum les temps d'inoccupation et d'optimiser les coûts de remise en état - Etre garant du bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes, et traiter les dysfonctionnements en mobilisant directement les prestataires selon les règles définies, ou bien les équipes de Clésence - Réaliser les contrôles sécurité et propreté - Réaliser des OS (Relocation, ECNR, Sécurité...) - Manager au quotidien les gestionnaires de proximité, gardiens et employés d’immeuble de votre secteur - En l'absence de gestionnaire de proximité ou gardien, faire visiter les logements aux prospects - Faire visiter le logement aux demandeurs - Réaliser les états des lieux, faire signer les contrats de location aux locataires, et réaliser les visites de courtoisie - Réaliser régulièrement des permanences dans les bureaux ou les antennes de proximité - Assurer les astreintes liées au poste - Assurer quelques interventions d'urgence et de sécurisation dans le périmètre de vos habilitations - Réaliser ponctuellement des contrôles spécifiques à la demande du responsable d'agence - Etre en appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de 1er niveau) - Représenter CLESENCE lors de réunions, groupes de travail, AG… - Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (iso 9001 et iso 14001)

Vous justifiez d’un BTS en Professions Immobilières ou équivalent, complété par une expérience significative sur une fonction similaire, avec du management, acquise dans le logement social ou le secteur immobilier, et vous disposez de compétences techniques qui vous permettent d’être à l’aise sur les états des lieux et les contrôles réglementaires. Vous maîtrisez les outils informatiques et disposez d’aptitudes relationnelles et rédactionnelles avérées. Votre diplomatie et votre sens de l’initiative, associés à votre rigueur et à votre capacité à gérer les imprévus, seront des atouts indéniables pour réussir sur ce poste. Le permis B est indispensable.
Lieu : Amiens
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-18130 - Directeur / Directrice maintenance du patrimoine F/H H/F

Thu, 24 Sep 2026 14:16:50 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Rattaché(e) à la Directrice Exécutive Clients et Patrimoine et membre du Comité de Direction, vous assurez la mise en œuvre de la stratégie patrimoniale du patrimoine en exploitation. A ce titre, vous supervisez les services entretien courant et patrimoine / contrats en contrôlant les résultats et en préconisant toutes les actions nécessaires à la réalisation des objectifs de gouvernance. Activités principales : o Diriger et coordonner les activités de maintenance, d’entretien et de remise en état du patrimoine o Garantir la qualité, les coûts et les délais d’intervention afin de répondre aux objectifs o Décliner la stratégie patrimoniale sur le volet entretien, maintenance et remise en état et contribuer à l’élaboration du plan stratégique de patrimoine o Réaliser les objectifs fixés conformément au plan stratégique de patrimoine o Garantir le respect du budget annuel o Prendre au nom de l’entreprise tous engagements conformément à la commande publique : contrat, marché, commandes entrant dans le périmètre d’intervention de la Direction o Travailler en transversalité avec les autres directions pour garantir la cohérence des interventions sur le patrimoine, les délais de remise en état des logements et la qualité du service rendu au locataire o Veiller à la satisfaction clientèle : atteindre les objectifs fixés dans le cadre du label QUALI HLM Activités entretien courant : o Superviser le service entretien courant et de remise en état des logements et garantir la bonne réalisation des travaux d’entretien et de maintenance du patrimoine o Participer avec les autres directions à l’atteinte du taux de vacance en optimisant les délais de remise en location o Elaborer la politique technique en matière de maintenance et d’amélioration du patrimoine immobilier existant o Assurer la coordination du suivi des sinistres Activités Service patrimoine : o Elaborer la programmation des travaux : plans pluriannuels de travaux pour les GE/GR o Suivre la PGE (Programmation de Gros Entretien) o Garantir la faisabilité technique et financière des interventions o Piloter les marchés d’exploitation et de maintenance et en contrôler l’exécution Sécurité des personnes et des biens et conformité réglementaire du patrimoine : o Veiller au respect de la réglementation en matière de sécurité des personnes et des biens o Garantir la tenue et la mise à jour des diagnostics réglementaires du patrimoine en exploitation o Veiller à la mise en place des solutions conformes aux normes légales Activités de Direction, de représentation et de management : o Piloter la performance de la direction en associant leadership, vision stratégique et mobilisation des équipes o Représenter la Société dans ses rapports avec les tiers en confortant et portant les orientations stratégiques o Assurer le pilotage budgétaire de l’ensemble de son périmètre Assurer le management des collaborateurs

Issu(e) d’une formation dans le domaine du bâtiment, génie civil ou de l’immobilier, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion technique d’un patrimoine immobilier, idéalement dans le logement social. Membre du Comité de Direction, vous aimez piloter des enjeux complexes et fédérer les équipes autour d’objectifs. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous entretenez des échanges de qualité avec les différents interlocuteurs et êtes force de proposition afin d’accompagner efficacement la réalisation des projets et vos équipes. Sur le plan technique, vous maitrisez les techniques du bâtiment, l’exploitation du patrimoine et ses enjeux financiers et juridiques. Une rémunération comprise entre 61 000€ et 64 000€ brut, comprenant une prime de 13ème mois et une prime vacances à laquelle s’ajoute : Un véhicule de fonction Forfait de 208 jours travaillés annuel Carte ticket restaurant (avec prise en charge à 60%) Mutuelle familiale avec 75% de prise en charge / prévoyance Accord d’intéressement Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement de l’employeur Un parcours d’intégration structuré Un CSE
Lieu : Angoulême
Niveau d'études min. requis : BAC + 3 (Licence, Prépa)

2026-18060 - Conseiller en financement H/F

Mon, 14 Sep 2026 18:23:02 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? - Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; - Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; - Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; - Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Rejoignez-nous ! Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en financement et accession pour la région des HDFR sur l’agence de Coquelles. En tant que Conseiller(ère) en financement et accession, vous accompagnez les bénéficiaires dans leurs projets de logement et contribuez à faciliter leur parcours résidentiel.

Accompagner et conseiller les salariés dans leur projet d’accession : • Assurer l’accueil physique, téléphonique et digital des salariés. • Identifier, recueillir et analyser leurs besoins dans leur projet d’accession. • Établir un diagnostic précis de leur situation pour leur proposer un accompagnement personnalisé. Rechercher et proposer des solutions adaptées : • Accompagner et conseiller le salarié ayant un projet immobilier en cours ou à venir • Savoir établir un plan de financement incluant les différentes aides proposées, dans le respect de la réglementation bancaire et financière • Étudier les solutions de financement ou d’accompagnement possibles des partenaires bancaires et proposition des aides Action Logement tout en en tenant compte de la situation d'emprunteur du salarié ; • Proposer des solutions sur mesure, en lien avec les partenaires externes (banques, bailleurs, collectivités…). • Vérifier l’éligibilité et l’accès au droit des salariés conformément à la réglementation en vigueur. Participer au développement et à la notoriété du service : • Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d’évènements d’information ou de rencontres. Instruire les demandes d’aides financières : • Vérifier la complétude et la conformité des dossiers selon les règles en vigueur. • Relancer les clients pour collecter les justificatifs manquants dans les délais impartis. • Assurer le suivi administratif et la traçabilité des dossiers jusqu’à leur finalisation par nos équipes. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature.
Lieu : Coquelles
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-18059 - Relation Client - Charge Relation Client H/F

Fri, 02 Oct 2026 07:38:55 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? · Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; · Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; · Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; · Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Rejoignez-nous ! Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Conseiller Client H/F pour la région des Hauts de France sur l’agence de d’Amiens. Le Conseiller Client diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés : - Accueillir, renseigner et orienter les clients : - Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital du client ; - Identifier, analyser et établir un diagnostic de sa problématique lié au logement ; - Apporter une réponse adaptée ou orienter vers le service compétent ; - Renseigner sur les produits et services. - Reporter son activité : - Réaliser un suivi régulier de son activité sur les outils du service et assurer la traçabilité des demandes ; - Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service. - Contribuer à l’amélioration de l’accueil client : - Détecter les anomalies techniques des supports digitaux et les faire remonter ; - Faire remonter les réclamations et dysfonctionnements dans un souci d’amélioration ; - Participer aux réflexions sur les mises à jour des scripts et argumentaires. - Préenregistrer les dossiers de demande de produits ou services : - Vérifier l’accès au droit du client en fonction de la règlementation en vigueur ; - Constituer le dossier administratif. - Participer, le cas échéant, au développement et à la notoriété du service : - Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d’évènements d’information ou de rencontres.

· Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire, idéalement au sein du secteur immobilier ou chez un bailleur social. · Motivé, doté d'un bon esprit d'équipe et à l’écoute ! · Vos capacités d'organisation, d'analyse et d'adaptation seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature.
Lieu : 29 bis Rue du Général Leclerc, 80000 AMIENS
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-18000 - Conseiller Client H/F

Fri, 25 Sep 2026 14:08:25 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? · Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; · Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; · Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; · Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Rejoignez nous ! Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Conseiller Client H/F pour la région des Hauts de France sur l’agence de Marcq-en-Barœul. Le Conseiller Client H/F diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés : - Accueillir, renseigner et orienter les clients : - Assurer l’accueil physique, téléphonique et/ou digital du client ; - Identifier, analyser et établir un diagnostic de sa problématique lié au logement - Apporter une réponse adaptée ou orienter vers le service compétent ; - Renseigner sur les produits et services. - Reporter son activité : - Réaliser un suivi régulier de son activité sur les outils du service et assurer la traçabilité des demandes ; - Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service. - Contribuer à l’amélioration de l’accueil client : - Détecter les anomalies techniques des supports digitaux et les faire remonter ; - Faire remonter les réclamations et dysfonctionnements dans un souci d’amélioration ; - Participer aux réflexions sur les mises à jour des scripts et argumentaires. - Préenregistrer les dossiers de demande de produits ou services : - Vérifier l’accès au droit du client en fonction de la règlementation en vigueur ; - Constituer le dossier administratif. - Participer, le cas échéant, au développement et à la notoriété du service : - Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d’évènements d’information ou de rencontres.

· Vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire, idéalement au sein du secteur immobilier ou chez un bailleur social. · Motivé, doté d'un bon esprit d'équipe et à l’écoute ! · Vos capacités d'organisation, d'analyse et d'adaptation seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature.
Lieu : Marcq-en-Barœul
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-17948 - Chargé de clientèle - H/F H/F

Tue, 18 Aug 2026 14:09:36 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Chez Clésence, être proche, c'est agir. Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie. Rattaché(e) à l'agence de Senlis - Antenne de Nogent-sur-Oise, vos missions principales sont les suivantes : Manager les Assistantes administratives et techniques. Manager, superviser et animer les Gardiens et les Employés d'immeubles de votre patrimoine. Assurer la relation clientèle (accueil, communication...). Assurer le suivi et les réponses aux diverses sollicitations et réclamations des locataires. Assurer la relocation du patrimoine dans les délais impartis. Réaliser les états des lieux. Suivre la réalisation des travaux dans les parties communes et dans les logements. Assurer une surveillance technique des bâtiments. Procéder au suivi des charges et des budgets. Garantir le suivi de la gestion des dossiers sinistres dans le cadre de la convention IRSI. Assurer les relations avec le monde institutionnel.

BTS ou expérience probante dans le métier Connaissances en gestion locative et technique, en gestion de budget Expérience managériale souhaitée Maîtrise des outils informatiques Être organisé(e), rigoureux(se), avoir le sens de l'initiative Etre force de propositions. Travailler en synergie avec tous types d'interlocuteurs. Savoir communiquer, s'exprimer clairement et se faire comprendre par les différents interlocuteurs. Ecouter, savoir être patient et rassurant Etre disponible, s'adapter aux sollicitations des clients. Permis B indispensable
Lieu : Senlis
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-17878 - Chargé de relations entreprises H/F

Fri, 25 Sep 2026 22:03:12 Z

2026-17840 - Responsable réhabilitations F/H H/F

Thu, 23 Jul 2026 08:07:53 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Sous la responsabilité de la Directrice immobilier, vous avez en charge la bonne application de la politique des réhabilitations et d’acquisition amélioration en assurant la mise en œuvre des projets, du point de vue administratif, financier, juridique et technique, pour des programmes de réhabilitations et acquisition amélioration. Pour cela vous supervisez les activités du service réhabilitations, en contrôlant les résultats et en préconisant toutes les actions nécessaires à la réalisation des objectifs de gouvernance. Activités principales : Déployer la stratégie immobilière (réhabilitations) Formaliser les procédures de travail et diligenter les contrôles réguliers Harmoniser les pratiques et documents utilisés Veiller au respect de la législation en matière de travaux et de marchés publics Identifier et mettre en place des solutions conformes aux normes légales liées aux risques amiante, plomb, électricité… Participer aux réunions de concertation avec les locataires et riverains Réaliser les enquêtes satisfaction auprès des locataires Garantir la qualité, les coûts et les délais de production afin de répondre aux objectifs fixés par la direction Suivre et assister les chargés d’opérations sur l’avancée des études et des chantiers de réhabilitations :Etablir le programme des réhabilitations et d'acquisition amélioration Négocier et établir les contrats de maîtrise d’œuvre et de bureaux d’études Garantir la qualité architecturale et paysagère des opérations Optimiser les choix techniques et économiques des projets tout au long de l’opération Contrôler la faisabilité technique et économique du projet Collaborer à l’établissement du dossier d’appel d’offres et aux commandes des concessionnaires Traiter les marchés de travaux avec les entreprises dans le cadre budgétaire Organiser, depuis le lancement d’appels d’offres jusqu’aux conclusions, tous les marchés de travaux Valider les situations de travaux et leur mise en paiement Garantir le suivi des procédures internes et la mise en place des marchés et de leur bonne gestion Vérifier les ratios économiques et provisionner les risques dans le respect de l'enveloppe budgétaire définie Contrôler, en totalité et en lien avec la maîtrise d'œuvre, la qualité d'exécution et l’état d’avancement des travaux, et être garant du respect du planning prévisionnel Contrôler la levée des réserves et réaliser l’établissement définitif des marchés Gérer les dysfonctionnements relevant de l’année de Parfait Achèvement Gérer les sinistres Dommages Ouvrages Activités de management et de responsabilité de service

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5 dans les domaines du bâtiment, de la construction, de l’urbanisme, de l’architecture ou de l’immobilier, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans en montage d’opérations immobilières et en gestion de programmes en réhabilitation. Vous disposez également d’une expérience confirmée en management d’équipe. Vous maîtrisez les enjeux liés au droit de l’urbanisme, aux normes et techniques du bâtiment, à la thermique ainsi qu’aux pathologies du bâti. Vous êtes également à l’aise avec les procédures d’appels d’offres et le pilotage de projets complexes. Reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre capacité d’analyse, vous savez conduire des négociations, fédérer des équipes et travailler en mode collaboratif. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous entretenez des échanges de qualité avec les différents interlocuteurs et êtes force de proposition afin d’accompagner efficacement la réalisation des projets.
Lieu : Angoulême
Niveau d'études min. requis : BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)

2026-17833 - Directeur Tranquillité Résidentielle H/F

Wed, 22 Jul 2026 12:36:45 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. Nous recrutons un Directeur de la Tranquillité Résidentielle H/F. Basé à Saint-Quentin (02) et rattaché au DGA en charge de la Relation Clients, le Directeur de la Tranquillité Résidentielle définit, impulse et pilote la politique de tranquillité résidentielle de l'organisme et en garantit la déclinaison opérationnelle sur l'ensemble du patrimoine. Il mobilise les équipes et les partenaires institutionnels afin d'améliorer la qualité de vie des locataires, de sécuriser les interventions des collaborateurs et de préserver le patrimoine. À ce titre, il exerce les missions suivantes: Définir la stratégie de tranquillité résidentielle et de sécurité de l'organisme, en assurer le déploiement opérationnel et en évaluer les résultats. Conseiller la Direction Générale sur les enjeux de sécurité, de prévention des risques, de gestion des situations sensibles et d'évolution des politiques de tranquillité résidentielle et lors de situations sensibles ou susceptibles d’avoir un impact institutionnel ou médiatique. Encadrer, animer et coordonner l'activité de la Direction Tranquillité Résidentielle, fixer les priorités, répartir les ressources, assurer le suivi des objectifs, garantir la performance du service, piloter le budget et évaluer la qualité des prestations. Assurer une présence régulière sur le patrimoine, auprès des directions territoriales, des agences et des équipes de proximité. Animer les responsables territoriaux, les responsables d'agence et les équipes de proximité sur les problématiques de tranquillité résidentielle, favoriser le partage des bonnes pratiques et veiller à l'harmonisation des méthodes d'intervention. Réaliser les diagnostics de sûreté des résidences sensibles, analyser les besoins des territoires, élaborer les plans d'action et en garantir la mise en œuvre. Concevoir et piloter les projets structurants visant à renforcer la tranquillité résidentielle. Piloter le traitement des situations locatives complexes, coordonner les démarches amiables et judiciaires, accompagner les directions territoriales dans les procédures d'expulsion liées aux troubles de jouissance. Développer, animer et consolider les partenariats avec les services de l'État, les forces de sécurité intérieure, l'autorité judiciaire, les collectivités territoriales, les acteurs de la politique de la ville et l'ensemble des partenaires. Représenter l'organisme auprès des différentes instances et partenaires institutionnels. Piloter le suivi statistique des faits d'incivilité, de délinquance et d'atteinte au patrimoine, analyser les indicateurs, proposer les orientations stratégiques et garantir la fiabilité des outils de reporting. Accompagner, conseiller et former les collaborateurs sur les problématiques de tranquillité résidentielle, de gestion des conflits, de prévention des violences et de sécurité des personnels.

Formation supérieure Bac +5 dans les domaines de la sécurité, du droit, de la gestion des risques, du management ou des politiques publiques ou expérience professionnelle probante. Expérience à un poste similaire chez un bailleur social ou encore d’encadrement au sein des forces de sécurité intérieure, à l’échelle d’un département, d’un arrondissement ou d’une direction territoriale. Expérience confirmée dans des fonctions d’encadrement, de pilotage stratégique et de management d’équipes. Bonne connaissance des enjeux de sécurité, de tranquillité résidentielle, de prévention de la délinquance et des acteurs institutionnels. Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, des services de l’Etat et des partenaires de la politique de la ville. Compétences requises Capacités d’analyse, de synthèse et d’aide à la décision Excellentes qualités relationnelles, sens de la négociation et aptitudes à représenter l’organisme Excellentes capacités rédactionnelles et aisance dans la communication orale Maitrises des outils bureautiques et logiciels de suivi d’activité Déplacements à prévoir sur l’ensemble du patrimoine Clésence.
Lieu : Saint Quentin
Niveau d'études min. requis : BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)

2026-17825 - Responsable Territorial Tranquillité Résidentielle H/F

Wed, 22 Jul 2026 12:48:14 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE. Rattaché(e) au Directeur tranquillité résidentielle, le Responsable territorial tranquillité résidentielle H/F déploie la politique de tranquillité résidentielle de Clésence sur son secteur. Il a pour périmètre les agences de l'Oise, Amiens, Cambrai. Il accompagne les directions territoriales et les agences dans la gestion des situations sensibles, anime les partenariats locaux et contribue à garantir la qualité de vie des locataires, la sécurité des collaborateurs et la préservation du patrimoine. Les missions principales sont les suivantes : Assurer une présence régulière sur le patrimoine et maintenir un lien permanent avec les directions territoriales, les agences et les équipes de proximité. Identifier les problématiques de tranquillité résidentielle, analyser les besoins des territoires et proposer les réponses adaptées. Réaliser les diagnostics de sûreté des résidences sensibles et élaborer les plans d'actions en lien avec les agences et les partenaires locaux. Piloter et coordonner la mise en œuvre des plans d'actions jusqu'à leur évaluation. Accompagner les agences dans le traitement des situations locatives complexes, des troubles de jouissance et des atteintes à la tranquillité résidentielle. Assurer le suivi des procédures d'expulsion liées aux troubles de voisinage en lien avec les agences, la Direction Juridique et les partenaires concernés. Développer et animer les partenariats opérationnels avec les forces de sécurité intérieure, les services de l'État, les collectivités territoriales, les acteurs de la politique de la ville, les parquets et l'ensemble des partenaires concourant à la tranquillité résidentielle. Représenter l'organisme lors des réunions partenariales, cellules de veille, groupes locaux de traitement de la délinquance et autres instances territoriales. Conseiller, accompagner et former les collaborateurs des agences sur les problématiques de tranquillité résidentielle, de prévention des conflits et de sécurité des personnels. Apporter un soutien opérationnel aux salariés confrontés à des situations d'agression, de violence ou à des événements sensibles. Assurer le suivi des faits d'incivilité, de délinquance et d'atteintes au patrimoine, analyser les données, proposer des actions correctives et veiller à la fiabilité des outils de signalement et de reporting. Participer au suivi des prestations de sécurité, assurer une veille réglementaire et contribuer aux projets de la Direction Tranquillité Résidentielle.

Profil recherché : Formation supérieure ou expérience significative dans les domaines de la sécurité, du droit, de la prévention, du logement social ou de la gestion des risques. Expérience confirmée dans la conduite de partenariats institutionnels et le traitement de situations complexes Une expérience au sein des forces de sécurité intérieure (Police nationale, Gendarmerie nationale ou Police municipale) serait appréciée. Compétences requises : Bonne connaissance des politiques de tranquillité résidentielle, de prévention de la délinquance et de l’organisation et du fonctionnement des acteurs institutionnels (Forces de l’ordre, justice, collectivités) Capacité d’analyse, de synthèse et d’évaluation des situations complexes Aptitude à conduire plusieurs dossiers simultanément et à gérer les priorités. Capacité à développer des partenariats, à mobiliser des interlocuteurs variés et à travailler en réseau. Qualités relationnelles, sens de la négociation et capacité à gérer les situations conflictuelles. Excellentes capacités rédactionnelles et aisance dans la communication orale. Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi d'activité.
Lieu : Compiègne
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-17819 - Directeur Régional Adjoint Investissements H/F

Wed, 05 Aug 2026 07:34:42 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? · Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; · Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; · Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; · Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Rejoignez nous ! Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Directeur Régional Adjoint Investissement H/F pour la région HAUTS DE FRANCE sur l’agence de Marcq-en-Barœul Le Directeur Adjoint Régional H/F a pour mission de représenter le Directeur Régional sur les thématiques des investissements publics et privés, des différentes politiques d'interventions NPNRU, ACV et des relations avec les bailleurs sur l'investissement. Les missions ✓ Mettre en œuvre la stratégie des activités/métiers et/ou partenariale au niveau régional : • Participer à la définition de la politique de développement en adéquation avec les orientations stratégiques de l’entreprise ; • Suivre la mise en œuvre des actions sur le territoire et les indicateurs pour mesurer l’atteinte des objectifs ; • S’assurer de la diffusion de l’information auprès des entités régionales. ✓ Piloter l’activité : • Piloter l’organisation de l’activité sur le territoire ; • Suivre les budgets de l’activité et en assurer le respect et l’optimisation ; • Veiller au respect de l’application des procédures internes et de la règlementation ; ✓ Manager les équipes dédiées : ✓ Représenter l’activité dans les différentes instances • Représenter le directeur régional sur les thématiques des investissements publics et privés, des différentes politiques d'intervention NPNRU, ACV, des relations avec les bailleurs tant sur l'investissement que sur le locatif. • Articuler les interventions Action Logement entre les politiques groupe et les déploiements ALS et le développement en région. • Garantir la bonne intégration des interventions auprès des territoires (formation, information, animation, pilotage des objectifs). • Accompagner les collaborateurs des directions territoriales à la réussite de leurs missions

Professionnel confirmé, vous avez une connaissance des territoires des Hauts-de-France et de la relation aux territoires ainsi que de l'écosystème et de l'économie du logement social. Vous maitrisez les Politiques nationales (ACV, ANRU) et avez une expertise avérée en financement des bailleurs sociaux dans leurs opérations de production et de réhabilitation. A ce titre : - Vous maitrisez les différents produits de financement des bailleurs sociaux (par norme, agrément, produit) et notamment dans le cadre des politiques nationales de type ANRU et/ou ACV. - Vous avez une bonne connaissance des différents labels et certifications environnementales nécessaires dans le cadre de la démarche RSE promue par le groupe. - Vous avez une capacité avérée à piloter une enveloppe financière dédiée et à réaliser des outils de pilotage et de priorisation des opérations. - Vous avez une expérience dans les services financiers d’une collectivité locale, d’une agence nationale, d’un bailleur ou d’un service de l’Etat en central ou déconcentré. - Vous avez une expérience en management direct ainsi qu’une expérience en management de projets urbains complexes. Une connaissance des règles de KYC et de solvabilité des investisseurs privés sera fortement appréciée. Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Lieu : Marcq-en-Barœul
Niveau d'études min. requis : BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)

2026-17738 - Conseiller Social H/F

Fri, 21 Aug 2026 22:02:09 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? · Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; · Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; · Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; · Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Rejoignez nous ! Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Conseiller Social H/F en CDI pour la région des Hauts-de-France sur l’agence de Marcq-en-Barœul. Le Conseiller Social recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l’accès au logement. Il contribue au bon déroulement des phases d’accueil et d’échange afin de définir au mieux le projet d’accompagnement en découlant. Accompagner et traiter les demandes des salariés : · Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés; · Identifier, recueillir, analyser le besoin ; · Etablir un diagnostic. Rechercher les solutions : · Etudier les solutions possibles ; · Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ; · Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur. Instruire les dossiers : · Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ; · Gérer et suivre le dossier, s’assurer du bon déroulement de la prestation. Constituer et développer, le cas échéant, un réseau local de partenaires et de sous- traitants : · Assurer le développement des partenariats. Participer au développement et à la notoriété du service : · Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d’évènements d’information ou de rencontres.

· Titulaire d’un BAC + 2, vous bénéficiez idéalement d’au moins une expérience professionnelle dans le logement. · Vous vous appuyez sur une excellente écoute, un très bon relationnel et une réelle empathie pour les autres. Vous avez le sens du travail en équipe et savez fonctionner en réseau. La rigueur, l’organisation et la gestion des priorités seront des facteurs clés de réussite. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature.
Lieu : Marcq-en-Barœul
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-17739 - Conseiller social H/F

Fri, 21 Aug 2026 22:02:06 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe. Pourquoi nous rejoindre ? · Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ; · Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ; · Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ; · Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ; Rejoignez nous ! Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Conseiller Social H/F en CDI pour la région des Hauts-de-France sur l’agence de Marcq-en-Barœul. Le Conseiller Social recueille les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l’accès au logement. Il contribue au bon déroulement des phases d’accueil et d’échange afin de définir au mieux le projet d’accompagnement en découlant. Accompagner et traiter les demandes des salariés : · Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés; · Identifier, recueillir, analyser le besoin ; · Etablir un diagnostic. Rechercher les solutions : · Etudier les solutions possibles ; · Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ; · Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur. Instruire les dossiers : · Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ; · Gérer et suivre le dossier, s’assurer du bon déroulement de la prestation. Constituer et développer, le cas échéant, un réseau local de partenaires et de sous- traitants : · Assurer le développement des partenariats. Participer au développement et à la notoriété du service : · Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d’évènements d’information ou de rencontres.

· Titulaire d’un BAC + 2, vous bénéficiez idéalement d’au moins une expérience professionnelle dans le logement. · Vous vous appuyez sur une excellente écoute, un très bon relationnel et une réelle empathie pour les autres. Vous avez le sens du travail en équipe et savez fonctionner en réseau. La rigueur, l’organisation et la gestion des priorités seront des facteurs clés de réussite. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature.
Lieu : Marcq-en-Barœul
Niveau d'études min. requis : BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

2026-17719 - Juriste Droit Social H/F

Thu, 02 Jul 2026 09:33:57 Z

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Description du poste :
Acteur majeur de l’immobilier, Unicil Groupe Action Logement est le premier producteur de logements sociaux en région Sud depuis cinq ans. Fort de plus de 35 000 logements et certifié Livia (label Qualité de Service et Relation Clients), Unicil recrute un Juriste Droit Social H/F en CDI à Marseille. Vous assurez la sécurisation juridique de la politique sociale de l’entreprise en matière du droit du travail individuel et collectif. Vous concevez, rédigez et sécurisez les accords, pilotez ou suivez les contentieux sociaux et contribuez à la qualité de dialogue social avec les instances représentatives. Vous apportez un conseil à l’équipe RH dans une logique de prévention des risques. Vos missions principales sont: Contentieux et précontentieux : -Instruire les dossiers individuels sensibles (sanctions, licenciements, inaptitudes, harcèlement, etc…) -Rédiger les courriers et actes juridiques (mises en demeure, convocation, notifications, réponses argumentées) -Préparer les dossiers contentieux (prud’hommes, appels) : collecte des pièces, chronologies, argumentaires -Assurer le lien avec les avocats : transmission des éléments, validations des écritures, suivi des audiences -Proposer des solutions transactionnelles ou alternatives lorsque pertinent Relations collectives et CSE : -Préparer et sécuriser les réunions CSE : ordre du jour, documents d’information/consultation, projets d’accords -Assurer le suivi des engagements et décisions -Sécuriser juridiquement les procédures d’information/consultation et les calendriers sociaux -Contribuer à la gestion des commissions Négociation et rédaction d’accords collectifs: -Préparer, rédiger et mettre à jour les accords collectifs : NAO (rémunération, égalité, QVCT, temps de travail, épargne salariale, etc…) et les accords thématiques (télétravail, GEPP, mobilité, intéressement…) -Analyser les enjeux juridiques, sociaux et économiques des projets d’accord -Sécuriser les procédures de négociation, de signature et de dépôt -Rédiger des notes de synthèse et supports pédagogiques pour les parties prenantes Conseil juridique à l’équipe RH : -Répondre aux sollicitations de l’équipe RH sur les questions du droit du travail -Proposer des solutions juridiquement sécurisées et opérationnelles -Rédiger des notes, fiches pratiques, modèles et matrices (courriers, clauses, trames) -Accompagner la mise en œuvre de décisions (discipline, organisation du travail, restructurations) -Participer à la rédaction de procédures internes RH Veille juridique et mise en conformité: -Assurer une veille légale, règlementaire, jurisprudentielle et conventionnelle -Identifier les impacts pour l’entreprise et proposer les adaptations nécessaires (procédures, accords, pratiques) -Mettre à jour les référentiels internes (règlement intérieur, modèles…) -Sensibiliser les acteurs internes (RH, managers, IRP) aux évolutions du droit social

Rejoignez nous pour ce poste clé ! Nous recherchons une personne répondant aux critères suivants : - Expérience : 5 à 7 ans d'expérience sur une fonction similaire; - Formation: Bac + 5 en Droit Social / Droit du travail ; - Compétences essentielles : bon niveau rédactionnel, maîtrise du Droit du travail, de la négociation collective et des IRP, des procédures contentieuses et prud'homales, des conventions collectives et accords de branche; - Vos atouts pour briller à ce poste : rigueur, fiabilité, sens de la confidentialité, capacité d’analyse et de synthèse, diplomatie dans les relations sociales, esprit de service et posture du conseil.
Lieu : Marseille
Niveau d'études min. requis : BAC + 5 (Master 2, DESS, DEA)